W celu dokonania zwrotu przez Konsumenta lub Indywidualnego Przedsiębiorcę w rozumieniu Regulaminu, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub e-mail, a następnie zapakowanie produktu w oryginalne opakowanie i odesłanie na nasz adres. przez konsumenta pomimo istnienia takiego obowiązku może natomiast być podstawą dla sprzedającego do żądania od konsumenta odszkodowania.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym regulaminem.

Najważniejsze informacje:

  • zgłoś zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania towaru,
  • w miarę możliwości zachowaj oryginalne opakowanie i zawartość pudełka po Towarze,
  • Towar powinien zostać odesłany w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu,

  • Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji,
  • Co do zasady, otrzymasz zwrot środków w ciągu 14 dni od przyjęcia oświadczenia o zwrocie.

Prosimy odesłać towar na adres:

Softgraf Marek Nowak
ul. Plebiscytowa 51G
43-190 Mikołów