Um eine Rücksendung durch einen Verbraucher oder Einzelunternehmer im Sinne der Bestimmungen vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail, verpacken Sie das Produkt anschließend in die Originalverpackung und senden Sie es an unsere Adresse zurück. durch den Verbraucher trotz Bestehens einer solchen Verpflichtung kann jedoch eine Grundlage für den Verkäufer darstellen, Schadensersatzansprüche gegen den Verbraucher geltend zu machen .
Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .
Wichtige Informationen:
- innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung einreichen,
- Bewahren Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und den Inhalt der Produktverpackung auf.
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurückgesandt werden,
- Die Rückerstattung erfolgt mit der Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde,
- Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retourenerklärung.